LOREAL薪酬外包

　　今年11月，当欧莱雅(尚美)公司薪资专员休完产假，重回岗位时，公司员工5-11月的各类工资、公积金发放表单、新进员工转岗、晋升相关薪酬资料档案、各间接、直接生产人员成本分析报表、出勤时数、各类假别分析报表等将由一位人力资源外包服务人员转交到她的手上，一切都如几个月前一样便利。

客户背景：
　　欧莱雅集团是全球最大的化妆品公司， 旗下有巴黎欧莱雅、美宝莲、兰寇、薇姿、卡尼尔等知名品牌。1999年在苏州工业园区建立的苏州尚美国际化妆品有限公司，产品种类涉及护肤、彩妆、染发剂三大种类，年生产力达一亿两千万件。公司目前有正式员工527人，劳务派遣工168人，分包工25人。如何针对不同类型员工做好薪资福利服务一直是欧莱雅HR部门想完善的地方。

项目启动：
　　今年年初，欧莱雅薪资福利专员向公司提出需要休产假 , 因其岗位的特殊性，是招聘一名临时专员补上，还是让其他员工接替其工作成为了欧莱雅公司人力资源总监 史晓白 先生亟待解决的问题。

　　在与工业园区人力资源开发有限公司(以下简称HRD)的接触下，“人事项目外包”这个服务项目引起了史先生的兴趣。经过仔细了解外包过程、收费、服务项目等， LOREAL敲定了与HRD的合作，将“薪酬服务”进行外包。

　　双方首先签订了人力资源外包协议，协议中约定了托管期间双方的权利和义务。同时，HRD特别挑选了具有4年欧美企业人事相关工作经验的外包服务专员负责该项目，欧莱雅公司、HRD、以及外包服务专员三方签订了保密协议。

　　5月，欧莱雅公司人力资源外包服务正式启动。

　　欧莱雅公司指出：“我们根据服务质量、成本效益、基础设施和软件平台、客户反馈来选定外包服务机构。”

外包服务流程 ：
　　 对于任何外包服务方案而言，关键在于外包机构是否熟知客户公司所外包项目的业务流程。欧莱雅与HRD这项业务从签订合同到正式合作，只有短短半个月的准备时间。

　　“能够快速的接手薪资工作，一方面是我们之前做了详尽的调查，并在四周内进行了试操作。另一方面，LOREAL运用的基础系统管理，也大大方便了我的工作”。外包薪资专员说。

　　外包薪资专员走马上任后，项目平稳进展。据了解，欧莱雅公司对HRD提供的薪资福利外包服务感到非常满意。

　　按照试操作时学习到的工作方法，并基于欧莱雅公司原有的软件平台，外包薪资专员每个月底通过客户端采集考勤系统中的数据，计算正式工奖金、结算正式工工资、公积金、税金；结算临时工工资；并查询当月请假、加班各级传签作业是否完成，敦促相关人员签核。

　　同时，完成当月各部门实际用工人头数分析报表；当月各间接、直接生产人员成本分析报表；当月出勤时数、各类假别分析报表。不仅如此，还帮欧莱雅公司做了薪酬调查中的岗位薪酬匹配；为专业审计机构提供内审稽核数据；做好新进、转岗、晋升员工薪资档案制作及保管；员工福利合同的签订、后续请款、核对明细、合同续签和合同保管等都有条不紊地进行。

项目成果：
　　显而易见，使用外包服务比公司重新招募临时员工，再进行培训、到岗相比有很多益处。外包服务专员都经过专业培训，并具有相关工作经验，能迅速接手所负责项目，公司投入的人力物力大大减少，同时公司在薪资保密方面的特别要求也得到了满足。

关于HRD公司外包服务：
　　随着市场日益迅速、复杂，外包服务已是大势所趋。帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，简化流程，节省时间，提高员工满意度已经被越来越多的企业认同并接纳。

　　“人力资源外包”正是一种帮助企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式。园区人力资源开发有限公司凭借长期积累的人力资源工作经验，一直以来为园区内外众多企业提供员工派遣、人事外包、招聘外包、现场招聘 、网站招聘、培训管理、人力资源规划管理、咨询服务、企业劳动人事事务管理等。企业可以选择一项或多项服务，只需要签订一份人力资源外包服务项目协议就可以接受菜单式服务。